Häufige Fragen (FAQ)

Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um deine Selegance LumiEyes. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an support@selegance.de.

Wie oft sollte ich die LumiEyes anwenden?

Für sichtbare Ergebnisse empfehlen wir 10 Minuten täglich. Der Mikrostrom-Effekt gegen Schwellungen ist bereits nach der ersten Anwendung spürbar, Rotlicht wirkt über mehrere Wochen.

Ich habe ein ähnliches Gerät günstiger gesehen. Was ist der Unterschied?

Es gibt günstigere Geräte, die nur LED oder nur Vibration können. Unsere LumiEyes kombiniert 660-nm-Rotlicht mit EMS-Mikrostrom in drei Stufen – die Kombination, die auch professionelle Geräte nutzen. Dazu bekommst du eine deutschsprachige Anleitung, einen erreichbaren Ansprechpartner und 30 Tage Zeit, es auszuprobieren.

Hilft das auch bei erblich bedingten, dunklen Augenringen?

Ehrlich gesagt: Bei erblicher Pigmentierung reagiert die Haut langsamer und die Verbesserung fällt meist dezenter aus als bei Schwellungen (Tränensäcken). Der Mikrostrom-Effekt gegen Schwellungen zeigt sich sofort, an Verfärbung und Kollagen arbeitet das Rotlicht über mehrere Wochen.

Ist die Anwendung sicher für die empfindliche Augenpartie?

Ja, das Gerät ist speziell für die Augenpartie entwickelt. Bei bestehenden Augenerkrankungen, Epilepsie, Schwangerschaft oder mit Herzschrittmacher solltest du die Anwendung vorher ärztlich abklären.

Ist das EMS-Kribbeln unangenehm?

Nein, die meisten empfinden es als sanfte Wärme oder leichtes Kribbeln. Du kannst die Intensität in drei Stufen selbst wählen.

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Die LumiEyes-Brille, Gel-Pads für die Anwendung, ein USB-Ladekabel und eine deutschsprachige Anleitung.

Wie lange hält der Akku?

Kabellos und akkubetrieben – für mehrere Anwendungen pro Ladung, geladen wird per USB-Kabel.

Wie reinige ich das Gerät?

Mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen. Nicht ins Wasser tauchen.

Wie lange dauert der Versand?

Deine Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, die Lieferzeit beträgt danach 5–9 Werktage. Jedes Paket wird mit Sendungsverfolgung verschickt, sodass du jederzeit siehst, wo sich deine Bestellung befindet.

Gibt es eine Garantie, falls es nichts für mich ist?

Ja – unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Überzeugt dich deine LumiEyes nicht, bekommst du dein Geld zurück, auch wenn sie bereits benutzt wurde. Einfach an support@selegance.de schreiben.